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EC-CUBEのショッピングカートで会員登録数を増やす方法

ネットショッピングを運営している方にとって,会員数を増やすことはこれからの売上げを増やしていく上で欠かせません。

会員を増やすことができれば,ホームページに来てくださる方がある程度確保でき,メールマガジンで新商品をお知らせしたり,キャンペーン告知も可能です。結果,売上げに直結していきます。

では,どのように会員数を増やすことができるか?もし会員登録をした人でなければ商品を購入できない形にしてしまうと,そのわずらわしさから他のサイトに移ってしまうお客様もいることを考えると,会員登録必須は得策でないと感じるかもしれません。

そこでご紹介したいのは,会員登録なしで買い物をしようとしている方に,買い物完了の直前画面でパスワードと秘密の答えだけの入力で会員登録が完了してしまうプラグインを導入することです。

これはEC-CUBE専用のプラグインですが,「注文完了画面でも会員登録」というものです。このプラグインのいいところは,購入完了の直前画面に表示されるところです。もうその画面まで進んだということは,お客様はほぼ確実にその商品を購入してくださるわけです。「あとひと手まで会員登録までできるんですよ」と訴えかけます。

そもそも会員登録なしで購入しようとする方の多くは,登録は面倒だ,と感じているからです。その方に,簡単に会員登録できることをアピールすることができるのです。

わたしが運営しているショッピングサイトの場合,初めてご利用くださるお客様を数えてみると,

会員登録の後にお手続きしてくださる方:会員登録なしで購入される方:会員登録なしで購入手続きを進めたが購入完了直前画面で会員登録してくださった方=7:1:2

ほどとなっているようです。

つまり,このEC-CUBEプラグインを導入したおかげで,会員登録してくださる方が7割から9割に増えたことになります。非常に優秀なプラグインかと思います。

ただ,プラグイン全体に関して言えることかもしれませんが,EC-CUBEバージョンによって,あるいはショッピングサイトのカスタマイズ状況によっては,プラグイン導入後にサイトの不具合が生じる可能性がありますので,その点は十分気をつける必要があると思います。

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